Clara Bogaert (77) a recours, depuis deux ans déjà, aux services de Solidariteit voor het Gezin. Elle fait régulièrement appel au service d'aides bénévoles et au service de transport.

« Il y a quelques années, je me suis fracturé l'épaule. Résultat, depuis lors, je ne peux plus rien soulever. Quand ma fille est partie en vacances pour trois mois, il y a deux ans, j’ai dû trouver une solution pour mes courses. Par ma mutuelle, je suis entrée en contact avec Solidariteit voor het Gezin et on m’a envoyé un bénévole pour faire mes courses. Et il a toujours continué. J'en suis très contente, c’est la meilleure chose qui me soit arrivée.

Au début, j’avais un peu peur. On se dit quand même qu’on va rencontrer un parfait étranger... La première fois, le contact était d’ailleurs un peu froid. Mais la deuxième fois, la glace a été rompue, et depuis lors, on fait toujours nos courses ensemble avec beaucoup de plaisir ! Ce que j’apprécie aussi, c’est de pouvoir toujours faire appel à la même personne. Bien entendu, il faut aussi que ce soit possible pour le bénévole.

C’est un vrai gentleman : il m’ouvre la porte de la voiture, il charge et décharge les courses. Je fais aussi appel au service de transport avec Albert comme chauffeur pour aller chez le dentiste. Tout ce que je souhaite, c’est que les choses puissent continuer comme ça encore longtemps.

Les contacts avec le responsable du service de bénévolat sont aussi très agréables. Tout est vraiment parfait ! »