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Principaux jalons dans l'histoire de Solidariteit voor het Gezin
Voici comment tout a commencé…
En 1971, Madame Devriendt-Van Cauwenberge entreprend d'organiser - sous l'égide de l'asbl Solidariteit voor Gezins- en Bejaardenhulp dont le siège se trouve alors à Bruxelles - des cycles de formation pour aides gériatriques en Flandre-Orientale et Occidentale. L'organisation de ces formations lui permet d'attirer à la fois du personnel et des clients. C'est ainsi qu'elle aura successivement, à cette époque, un petit bureau à St Michielshelling, à la Kortrijksepoortstraat et à nouveau à St Michielshelling. Elle peut alors compter sur l'aide de six personnes venant de Bruxelles, mais bien vite il apparaît que l'organisation serait plus efficace si elle pouvait voler de ses propres ailes.
1976
- Fin 1976, sous l'impulsion de Madame Devriendt-Van Cauwenberge, une asbl distincte est créée en vue d'assurer l'organisation de cours pour aides familiales et aides gériatriques et la mise en place de services d'aide à domicile : l'asbl Solidariteit voor Gezins- en Bejaardenhulp, sise à Gand, St Michielshelling, est née !
1977
- Première année de fonctionnement de l'asbl autonome.
Effectif : 72
1978
- La première 'voiture de service' est achetée :une Citroën 2CV.
- L'asbl achète un immeuble au n°35 de la Lange Kruisstraat à Gand : ce sera le nouveau siège de l'association.
Effectif : 119
1979
- Lancement du service d'aide ménagère.Désormais, une aide peut également être apportée aux personnes âgées qui, pour l'essentiel, sont autonomes, mais qui veulent faire appel à une aide peu coûteuse pour les tâches les plus lourdes.Le personnel se voit offrir un contrat de travail en tant que chômeur mis au travail (CMT) ou dans le cadre spécial temporaire (CST).Ces deux statuts seront par après (à partir de 1982) remplacés progressivement par le troisième circuit de travail (TCT).
- Lancement des soins infirmiers à domicile à Gand.
- Lancement du service de pédicure à domicile dans les provinces de Flandre-Orientale et Occidentale.
Effectif : 156
1980
- En Flandre-Orientale, le service petits travaux vient étoffer l'offre de Solidariteit voor het Gezin.
Effectif : 252
1982
- La flotte de Solidariteit voor het Gezin compte 25 '2CV'.
Effectif : 334
1983
- Solidariteit voor het Gezin loue un immeuble à Audenarde pour pouvoir y organiser de manière plus efficace les services d'aide dans la région.Audenarde devient ainsi la première vraie section.En Flandre-Occidentale, on travaille à partir de petits bureaux installés dans les centres locaux de la Mutualité libérale, notamment à Menin, Roulers et Ostende.
Effectif : 501
1984
- Lancement du service de coiffure :des coiffeurs diplômés se rendent à domicile chez des clients en Flandre-Orientale.
- À Ostende, une section est ouverte à De Brieke, Peter Benoitstraat.
Effectif : 579
1985
- Le service aide postnatale - une aide à domicile pour les mères qui viennent d'accoucher - vient s'ajouter à l'offre de Solidariteit voor het Gezin.
- Le service s'étend aussi à l'assistance AVQ à domicile.AVQ signifie Activités de la Vie Quotidienne.Dans le cadre de ce service, un ergothérapeute se rend à domicile pour inculquer - si nécessaire avec l'aide d'un matériel adapté - des 'trucs et astuces' aux personnes à mobilité réduite, afin qu'elles puissent garder un maximum d'autonomie.
- Déménagement du siège central de l'asbl de la Lange Kruisstraat à Gand au n°77 de la Tentoonstellingslaan à Gand.
- Aménagement d'un centre de formation autonome à Gand, dans la Lange Kruisstraat (dans l'immeuble qui abritait le siège central).
- La moitié des voitures de service restent des Citroën 2CV, l'autre moitié étant désormais composée de Renault R4.
Effectif : 729
1986
- L'offre de Solidariteit voor het Gezin est étendue au service de repas à domicile, à Gand et Audenarde.Les premiers repas sont préparés dans les cuisines du centre de formation.
- Toutes les activités et le personnel des soins infirmiers à domicile sont transférés dans l'asbl ‘Thuisverzorging in solidariteit’ nouvellement constituée.
- Le 1er ordinateur est acheté pour le traitement de texte et la facturation.
Effectif : 783
1987
- Solidariteit voor het Gezin fête ses dix ans d'existence sur son propre terrain situé sur la Tentoonstellingslaan (dans le 'hangar') en organisant un grand barbecue et une tombola permettant de remporter une Renault 5. Elle publie une brochure anniversaire intitulée ‘Tien jaar service met de glimlach’ ('Dix ans de service avec le sourire').
Effectif : 873
1988
- Ouverture de deux sections en Flandre-Orientale, à Mere et Lokeren.
- Pour les voitures de service, la marque Citroën est entièrement remplacée par Renault.Les assistants sociaux et infirmiers(ères) se déplacent désormais en R5 plutôt qu'en 2CV ou R4.
- L'asbl signe un contrat avec Aramark, une entreprise de restauration qui se chargera de la préparation des repas pour le service 'repas à domicile'.
- Solidariteit voor het Gezin fête sont millième membre du personnel..
Effectif : 1062
1989
- Le service de familles d'accueil de Solidariteit voor het Gezin est reconnu officiellement par Kind en Gezin pour Gand et les communes limitrophes ainsi que pour la région de Zelzate.
- Reprise des infirmiers à domicile et des aides familiales et gériatriques de la Mutualité libérale pour la Région flamande.
- La section de Mere est transférée à Alost, Korte Zoutstraat.En Flandre-Occidentale, une nouvelle section est ouverte à Roulers (H. Horriestraat) et à Bruges (Beenhouwersstraat).
Effectif : 1149
1990
- Solidariteit voor het Gezin ouvre sa propre cuisine collective professionnelle sur son terrain situé à la Tentoonstellingslaan, d'une capacité de mille repas par jour.Dans le même temps, la 'région Gand' s'installe dans un ancien bâtiment de la Wenemaerstraat qui avait été aménagé en un espace de bureaux temporaire (dans l'attente d'une démolition pour la construction de la résidence-service).
- Solidariteit voor het Gezin n'offre plus l'assistance AVQ à domicile.
Effectif : 1258
1991
- Le service de garde vient s'ajouter à l'offre de Solidariteit voor het Gezin, d'abord uniquement à Ostende, ensuite (en 1993) en Flandre-Occidentale et plus tard encore (2003) dans toutes les provinces flamandes.
Effectif : 1308
1992
- Lancement du service garde d'enfants malades à domicile.
Effectif : 1318
1993
- Nonante-neuf Renault 5 sont remplacées en une fois par cent Renault Twingo. L'événement donne lieu à une grande soirée de fête au Gravensteen, à Gand.
Effectif : 1333
1994
- Ouverture officielle d'une résidence-service à Gand, Tijgerstraat 22, avec 90 appartements-service et un centre de services.Le service du personnel investit le 5e étage.
- Solidariteit voor het Gezin offre un service de garde-malade de nuit avec des bénévoles.
Effectif : 1425
1995
- Le service de soins à domicile de l'asbl Korenbloem en Flandre-Occidentale est repris par Solidariteit voor het Gezin.Dans le même temps, un deuxième centre de formation est construit à Courtrai.
- L'asbl Vrijwilligerswerk in Solidariteit est créée.Le but de cette asbl est d'offrir aux personnes âgées à domicile un service de garde assuré par des bénévoles.C'est un service qui complète les prestations professionnelles.
- Ninove bénéficie de sa propre section à la Centrumlaan.
- Toutes les Renault Twingo sont remplacées par des Renault Clio.
Effectif : 1561
1996
- Solidariteit voor het Gezin conclut un contrat avec les Mutualités Libres en ce qui concerne l'aide et les prestations de services en faveur de leurs membres.
- La section de Lokeren est logée dans un nouveau bâtiment à la Brugstraat.
Effectif : 1659
1997
- Le service d'accompagnement postnatal à domicile devient une réalité et est proposé d'emblée dans toute la Flandre-Orientale et Occidentale :une sage-femme vient à domicile pour prodiguer des conseils et des soins à la mère qui vient d'accoucher et à son bébé.
- Le service d'aide familiale offre désormais des soins 'en continu', c.-à-d. également le soir, le samedi et le dimanche.Les aides familiales et aides gériatriques se réunissent chaque mois dans des 'groupes de quartier'.
- La section d'Eeklo voit le jour.La section d'Ostende déménage.
- Solidariteit voor het Gezin conclut un contrat avec les Mutualités Neutres flamandes en ce qui concerne l'aide et les prestations de services en faveur de leurs membres.
- Les membres du personnel fêtent tous ensemble les vingt ans d'existence de leur organisation à Bruxelles-Drogenbos avec, en vedette, Gunter Neefs.
Effectif : 1716
1998
- A Dendermonde, Bruges et Anvers sont installées de nouvelles sections de Solidariteit voor het Gezin, où sont organisés des services de soins à domicile, aide familiale et aide aux personnes âgées.
- Solidariteit voor het Gezin a une adresse e-mail et a son propre site web.
Effectif : 1932
1999
- L'asbl Vrijwilligerswerk in Solidariteit reçoit 5 agréments des autorités flamandes.
- Reprise du service d'aide familiale du [de la] VAN à Roulers.
- Ouverture d'une section à Asse.
- L'aide familiale et aide aux personnes âgées est désormais appelée simplement 'aide familiale'.
Effectif : 2225
2000
- MmeDevriendt-Van Cauwenberge devient présidente du Conseil d'administration de l'asbl Solidariteit voor het Gezin.Elle cède la direction générale journalière à Erwin Devriendt, directeur général, et Pol Debrock, directeur général adjoint.Ceci s'accompagne d'une grande fête à l'ICC de Gand avec, en vedette, le groupe 'Voice Male'.
- Accord de fusion avec le service d'aide familiale des Mutualités Libérales du Brabant.Une nouvelle section est créée à Bruxelles et une autre à Tirlemont.
- Signature des accords intersectoriels flamands (VIA) et conversion du statut TCT pour les femmes de ménage et les collaborateurs 'petits travaux' en contrats de travail réguliers (voir 1979 et 1980).
- Réalisation et publication interne de la première version d'un manuel de qualité électronique.
- Les collaborateurs administratifs et les cadres reçoivent tous une adresse e-mail personnelle.
- Création d'un service de formation interne.
Effectif : 2289
2001
- Solidariteit voor het Gezin n'offre plus de service de coiffure et pédicure à domicile.
- Accord de fusion avec le service d'aide familiale des Mutualités Libérales du Limbourg.Il y a désormais une section de Solidariteit voor het Gezin à Hasselt et une autre à Tongres.
- L'administration des salaires est confiée à un secrétariat social externe.
- Les sections d'Ostende, Roulers et Dendermonde cessent d'exister.Les sections de Bruges, Courtrai et Lokeren sont logées dans des locaux plus spacieux.
Effectif : 2477
2002
- Accord de fusion avec l'asbl Kraamzorg Tongeren.
- Des infirmiers(ères) de référence sont formé(e)s dans le cadre des soins infirmiers à domicile.Il s'agit d'infirmiers(ères) qui suivent une formation continue et spécifique dans un domaine bien déterminé pour pouvoir apporter leur aide et leurs conseils aux autres.
- Solidariteit voor het Gezin fête ses vingt-cinq ans d'existence au Capitol, à Gand.Tous les membres du personnel sont invités à un concert du groupe Clouseau.
Effectif : 2678
2003
- Solidariteit voor het Gezin étend son offre à l'aide ménagère avec titres-services.
- Sous l'égide de l'asbl Vrijwilligerswerk in Solidariteit est lancé le service de transport pour le transport médical non-urgent de personnes assises par des chauffeurs bénévoles.
- Reprise de 50% de l'équipe de soins à domicile du CPAS de Gand.
- Reprise de la maison de repos Home Aline à Gand dans le but de transférer les résidents et le personnel d'un immeuble vieillissant vers un nouveau 'zorghotel' à construire sur la Tentoonstellingslaan.
- Un contrat de coopération est signé avec l'asbl Zorgende Handen à Hasselt.Ce service dispose de 3 agréments pour l'organisation de services de garde avec des bénévoles.
- L'accord pour la création du centre d'expertise flamand pour soins postnataux - asbl Amerijtje à Tongres - est signé.
- Le gouvernement accorde aux familles d'accueil un statut social limité qui leur assure une meilleure protection de leurs droits sociaux.Au sein de Solidariteit voor het Gezin est créée une asbl distincte : l'asbl Opvanggezinnen in solidariteit. Son but est d'assurer le soutien et l'accompagnement des parents d'accueil affiliés pour la mise en place et le maintien de leur statut social.
- À Gand, les collaborateurs des services de soins à domicile de Gand et Eeklo ainsi que du centre de formation s'installent dans leur propre section à la Raveschootstraat.La section d'Eeklo cesse d'exister et le tout premier bien de l'asbl, ‘de Lange Kruisstraat’, est vendu.
Effectif : 2909
2004
- Ouverture de la crèche Sloebercity au n°9 de la Wenemaerstraat à 9000 Gand.
- Lancement du service de baby-sitting.
- Déménagement vers une nouvelle section à Bruxelles et une nouvelle section à Tirlemont.
- Lancement des soins infirmiers à domicile à Hassel et Tirlemont.
- Naissance du contact center à Gand : ce centre prend en charge tous les appels téléphoniques et électroniques entrants d'une manière uniforme et professionnelle.
- Création de l'asbl Solidariteit ayant pour objet 'la possession et la gestion d'avoirs mobiliers et immobiliers dans l'optique de la réalisation des objectifs de l'asbl Solidariteit voor het Gezin'.
Effectif : 3324
2005
- Reprise de la Crèche Hor-I-zon et du CKG (Centre d'assistance aux enfants et aux familles) Hof Ter Linden à Evergem.Hor-I-zon s'appelle désormais Sloebertuin et Hof ter Linden est rebaptisé CKG Sloeberhof.
- Grande fête du personnel à Flanders Expo et présentation des nouvelles tenues de travail.
- Déménagement vers une nouvelle section à Alost ; les sections de Ninove et Asse cessent d'exister.
- Le service d'aide ménagère avec titres-services est étendu au Brabant wallon.Une section de Solidariteit voor het Gezin s'installe à Wavre.
Effectif : 3850
2006
- Ouverture de Seniorcity, le 'zorghotel', centre de soins de jour et de séjours de courte durée de Solidariteit voor het Gezin à l'angle de la Tijgerstraat et de la Tentoonstellingslaan. Home Aline appartient désormais au passé. La direction générale et les directions des départements services de bien-être, soins de santé, finances et gestion de la qualité investissent le 4e étage.
- Renouvellement complet du parc de voitures.Il y a à présent 463 Renault Clio identiques sur les routes.
Effectif : 4456
2007
- Commémoration des trente ans d'existence avec la publication d'un livre anniversaire et une grande fête pour le personnel et les partenaires à Flanders Expo, avec un spectacle animé par des artistes du Cirque du Soleil et Marco Borsato.
- La section d'Anvers déménage dans des bureaux modernes et la section d'Hasselt se voit adjoindre un nouvel immeuble.
- Ouverture d'une section à Geel.
- Ouverture du nouveau centre de services à Gand.
- Lancement de E-Sol : partenaires et hôpitaux peuvent transmettre leurs demandes par voie électronique et suivre, par le même canal, le traitement de leurs demandes.
- Création de la Fondation Solidariteit.
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