De verzorging van een palliatieve patiënt is vaak heel complex. Om tegemoet te komen aan de wensen van de patiënt om thuis verzorgd te worden en te sterven, werd  samen met een multidisciplinair team van zorgverleners, een zorgpad opgesteld dat alle acties die zorg- en hulpverleners, betrokken bij de behandeling en de verzorging van de palliatieve patiënt, aangeeft. Met dit zorgpad streeft Solidariteit voor het Gezin ernaar de kwaliteit van zorg te verhogen en zorg op maat te leveren, samen en in overleg met de palliatieve patiënt en zijn onmiddellijke omgeving.
 
De referentieverpleegkundigen palliatieve zorg van Solidariteit voor het Gezin staan, al dan niet in samenwerking met de netwerken voor Palliatieve zorg, in voor de intensieve zorg van palliatieve patiënten en hun directe omgeving. Zij ondersteunen, begeleiden en adviseren de collega-thuisverpleegkundigen in pijn- en symptoomcontrole, in kwaliteits- en comfortzorg. Om de continuïteit van de zorgverlening te garanderen zal de verpleegkundige bij de eerste contacten afspraken maken rond de inschakeling van de referentieverpleegkundige.